휴대폰 분실 대처방법, 위치추적, 신고

이 글에는 휴대폰을 분실했을 때 어떻게 대처해야 하며, 휴대폰을 찾을 수 있는 방법을 알려드립니다. 

 

휴대폰을 잃어버렸다면 아래 글을 자세히 살펴보고 휴대전화 꼭 찾으세요. 

 

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1. 이동통신사 신고 

 

 

 

휴대폰을 가입한 이동통신사에 분실 신고를 하여 휴대폰 사용을 중지시켜야 합니다.

 

휴대폰에는 여러가지 개인정보, 은행어플 등이 있고, 소액결제 등 2차 피해를 막는 것이 중요합니다. 

 

○ SKT 분실신고 방법

 

  - 114(휴대전화)

 

  - 1599-0011 (일반전화)

 

 

○ KT 분실신고 방법

 

 - 114(휴대전화)

 

- 080-000-1618 (일반전화)

 

 

 

○ LGU+ 분실신고 방법

 

- 1544-0010

 

- 080-019-7000

 

 

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2. 위치추적(안드로이드)

 

 

 

• Google ‘내 기기 찾기’ 접속 – Google 내 기기 찾기  사이트에 접속합니다. 

 

• Google 계정 로그인 – 분실한 휴대폰에 연동된 Google 계정으로 로그인합니다.

 

• 기기 위치 확인 – 휴대폰의 현재 위치를 확인합니다. 위치가 정확하지 않을 수 있지만, 근처에 있을 경우 소리를 재생하여 찾을 수 있습니다.

 

• 기기 잠금 및 메시지 표시 – ‘기기 잠금’ 옵션을 선택하여 휴대폰을 잠그고, 화면에 연락처 정보와 함께 메시지를 표시합니다.

 

• 데이터 삭제 – 기기를 찾을 수 없는 경우, ‘기기 삭제’ 옵션을 선택하여 휴대폰의 데이터를 원격으로 삭제합니다.

 

3. 위치추적(아이폰)

 

 

 

• iCloud ‘나의 iPhone 찾기’ 접속 – iCloud 나의 iPhone 찾기 사이트에 접속합니다.

 

• Apple ID 로그인 – 분실한 아이폰에 연동된 Apple ID로 로그인합니다.

 

• 기기 위치 확인 – 휴대폰의 현재 위치를 확인합니다. 위치가 정확하지 않을 수 있지만, 근처에 있을 경우 소리를 재생하여 찾을 수 있습니다.

 

• 기기 잠금 및 메시지 표시 – ‘분실 모드’를 활성화하여 휴대폰을 잠그고, 화면에 연락처 정보와 함께 메시지를 표시합니다.

 

• 데이터 삭제 – 기기를 찾을 수 없는 경우, ‘iPhone 지우기’ 옵션을 선택하여 휴대폰의 데이터를 원격으로 삭제합니다.

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4. 경찰서(유실물 센터) 신고

 

가까운 지구대, 파출소에 방문하여 분실신고서 작성을 하여 휴대폰 분실신고를 하거나,

 

경찰청 유실물 종합관리 시스템(https://www.lost112.go.kr/)에 접속하여 분실물에 대한 정보를 입력하여 분실 신고를 합니다. 

 

유실물 종합관리 시스템에서 "습득 휴대폰 검색" 창에 들어가면 습득되어 경찰관서 보관 중인 휴대폰 목록이 뜨는데 여기서 본인의 휴대폰을 검색해서 찾으실 수도 있습니다. 

 

누군가 경찰관서에 휴대폰을 가져다 주어야 목록에 뜨기 때문에 찾을 확률이 그리 높지는 않지만 찾을 수 있도록 최대한 노력해야겠죠. 

 

 

5. 택시에서 분실

택시 고객지원센터 - 유실물 센터 이용하기

 

※ 택시에 물건을 두고 내렸을 경우 해결방법

 

1. 결제 후 영수증을 받은 경우 : 영수증에 시간, 택시사업자, 전화번호 확인

2. 카드(신용·체크·티머니카드)로 결제한 경우
∘ 1644-1188로 전화 → 카드번호 입력 후 조회하면 결제택시 차량번호와 운전자 연락처 확인 가능

3. 영수증 없고, 카드결제도 아닌 경우 (탑승 택시정보를 전혀 모르는 경우)
∘ 서울시 대중교통 통합분실물센터(www.seoul.go.kr/v2012/find.html?SSid=560_10)와 경찰청 유실물종합안내 (m.lost112.go.kr/info/lostInfo.do) 등 이용

 

지역별 택시 유실물 (분실물) 관련 문의처

서 울	서울택시조합 02-2033-9200	http://www.stj.or.kr	서울시청 다산 콜센터 120
부 산	부산택시조합 051-462-4651	http://www.bstaxi.co.kr
대 구	대구택시조합 053-765-4111	http://www.dgt.or.kr/main
인 천	인천택시조합 032-466-5101	http://www.itaxi.or.kr/
광 주	광주택시조합 062-676-8031	http://www.kjtaxi.or.kr
대 전	대전택시조합 042-527-1241	http://www.djtaxi.com
울 산	울산택시조합 052-274-9998
경 기	경기택시조합 031-255-7881
강 원	강원택시조합 033-253-4244
충 북	충북택시조합 043-252-5701
충 남	충남택시조합 041-853-4841
전 북	전북택시조합 063-254-1443	http://www.jbtaxi.co.kr/
전 남	전남택시조합 062-673-2922	http://cafe.daum.net/taxitaxi
경 북	경북택시조합 053-742-6528
경 남	경남택시조합 055-288-3311
제 주	제주택시조합 064-722-0274
-	대중교통 통합분실센터 (서울시 운영) http:/www.seoul.go.kr/v2007/find.html	경찰청 유실물종합센터 http:/www.lost112.go.kr

 

 

 

 

 

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